CONSEGNA

Gli ordini effettuati su dominiciprolab.com potranno essere consegnati solo in Italia. Dominici Pro Lab non effettua spedizioni a caselle postali.

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Express Shipping: i prodotti evidenziati come in "Pronta Consegna" verranno consegnati entro massiamo 4 giorni lavorativi dalla data di conferma e spedizione dell'ordine. Verrà inviata un'email con il numero di tracciamento della spedizione appena pronta.

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Standard Shipping: Per i prodotti standard in Collezione i tempi di lavorazione previsti sono di 2 settimane lavorative, mentre, per i prodotti personalizzati, la consegna potrà richiedere fino a 3 settimane lavorative.

Al momento della consegna è necessaria la firma di un maggiorenne. E' sottointeso che il cliente autorizza chiunque si trovi presso l'indirizzo indicato a ricevere la consegna dell'ordine.

Gli ordini vengono consegnati dal lunedì al sabato, dov'è possibile consegnare il sabato. Non si effettuano consegne la domenica e nei giorni festivi.

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TRACCIARE L'ORDINE

Per qualsiasi domanda riguardo il tuo ordine, contattaci al numero +39 393 9581579 dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:30, oppure invia un'email all'indirizzo info@dominiciprolab.it .

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RESO

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Dominici Pro Lab decide di ampliare suddetto termine da 14 a 30 gg., sarà pertanto possibile per il Cliente recedere dal contratto di acquisto fino a 30 gg. successivi al giorno di ricezione dei prodotti acquistati on line. In caso di acquisti multipli effettuati dal Cliente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 gg. decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

Il Cliente che intende esercitare il Diritto di recesso dovrò comunicarlo a Dominici Pro Lab, compilando la “Richiesta di recesso” scaricabile dal nostro sito web alla pagina www.dominiciprolab.com/spedizioni-resi.

In seguito ad aver compilato TUTTI i campi presenti in tale modulo, il Cliente dovrà inviarlo per email a info@dominiciprolab.it.

Dominici Pro Lab informa che NON sarà possibile restituire un prodotto in una confezione diversa da quella originale con la quale Dominici Pro Lab ha inviato, al momento dell’acquisto, il prodotto al Cliente.

Dominici Pro Lab informa che NON è possibile effettuare azioni di recesso per prodotti che presentano segni di usura, danneggiamento o alterazioni.

Il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati, che non potranno quindi essere oggetto di restituzione, rimborso né sostituibile.

 

I costi diretti dovuti alla restituzione dei prodotti è completamente a carico del Cliente. 

 

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